Escaparatismo en general

Escaparatismo

1 Principios básicos del escaparatismo

• 1.1 Introducción

• 1.2 Aspectos generales en la elaboración de un escaparate

• 1.3 Principios básicos en el montaje de un escaparate

• 1.4 Características fundamentales que debe reunir un escaparate

• 1.5 Principios de composición

• 1.6 Ejercicio de reflexión

• 1.7 Cuestionario: Principios básicos de escaparatismo

2 Objetivos Comerciales del Escaparate

• 2.1 Introducción

• 2.2 Misión del escaparate

• 2.3 Finalidad del escaparate

• 2.4 Ejercicio de reflexión

• 2.5 Cuestionario: Objetivos comerciales del escaparate

3 Historia del Escaparatismo

• 3.1 Definición y clasificación de necesidad

• 3.2 Orígenes

• 3.3 El pasado del escaparatismo

• 3.4 El presente del escaparatismo

• 3.5 Cuestionario: Historia del escaparatismo

4 La percepción sensitiva

• 4.1 El modelo de la comunicación

• 4.2 Mensaje que debe transmitir el escaparate

• 4.3 El principio del umbral de percepción diferencial

• 4.4 El proceso de percepción

• 4.5 Introducción a la percepción sensitiva

• 4.6 Como captar la atención

• 4.7 Ejercicio de reflexión

• 4.8 Cuestionario: La percepción sensitiva

5 Principios básicos de la comunicación en el punto de venta

• 5.1 Principios básicos de la comunicación en el punto de venta

• 5.2 Situación dinámica y estática del cliente

• 5.3 Publicidad en el lugar de venta

• 5.4 Puntos fríos y calientes

• 5.5 Distribución de la mercancia

• 5.6 Cuestionario: Principios básicos de la comunicación en el punto de venta

6 Comunicación y escaparatismo

• 6.1 Definición de escaparate

• 6.2 Definición de escaparatista

• 6.3 Principios de percepción visual en escaparatismo

• 6.4 Ejercicio de reflexión

• 6.5 Cuestionario: Comunicación y escaparatismo

7 Elementos que intervienen en la animación de un escaparate

• 7.1 Elementos de ambientación

• 7.2 Revestimientos

• 7.3 Soportes

• 7.4 Perchas y exhibidores

• 7.5 Maniquies, modulos, banderas y fondos

• 7.6 Displays

• 7.7 Fantasias, demos y platos

• 7.8 Señalizadores, captadores y cartelerias

• 7.9 Ejercicio de reflexión

• 7.10 Cuestionario: Elementos que intervienen en la animación de un escaparate

8 Rotulación y serigrafía

• 8.1 Rotulación y serigrafía

• 8.2 La rotulación como imagen

• 8.3 Sistemas para rotular

• 8.4 Características y técnicas de la rotulación

• 8.5 Etiquetas

• 8.6 Anagramas y logotipos

• 8.7 Ejercicio de reflexión

• 8.8 Cuestionario: Rotulación y serigrafía

9 Localización exterior

• 9.1 La fachada

• 9.2 El toldo

• 9.3 La marquesina

• 9.4 El nombre del establecimiento

• 9.5 La acera como elemento publicitario

• 9.6 El hall de la tienda

• 9.7 El cierre y la puerta

• 9.8 Ejercicio de reflexión

• 9.9 Cuestionario: Localización exterior

10 Adecuación de la imagen del escaparate

• 10.1 Fases de análisis

• 10.2 Ámbito de influencia y público objetivo

• 10.3 Escaparatismo y competencia

• 10.4 Escaparatismo y segmentación del público objetivo

• 10.5 Ejercicio de reflexión

• 10.6 Cuestionario: Adecuación de la imagen del escaparate

11 Escaparatismo - presupuesto y programación

• 11.1 Introducción

• 11.2 Partidas presupuestarias

• 11.3 Métodos para presupuestar

• 11.4 Programa de exposición de productos

• 11.5 Ejercicio de reflexión

• 11.6 Cuestionario: Escaparatismo, presupuesto y programación

12 Principios básicos para el diseño y montaje de un escaparate

• 12.1 Líneas, volúmenes y superficies

• 12.2 Planificación - La idea

• 12.3 Planificación - El dibujo y el plano

• 12.4 Planificación - Montaje y decorado

• 12.5 Objetivos funcionales del montaje de un escaparate

• 12.6 Principios de utilización y reutilización

• 12.7 Principios de montaje del escaparate

• 12.8 Medios - Elementos estructurales y herramientas de trabajo

• 12.9 Medios - Elementos de fijación

• 12.10 Medios - Pinturas

• 12.11 Medios - Ceras, betún, colas y telas

• 12.12 Cronograma del escaparate I

• 12.13 Cronograma del escaparate II

• 12.14 Ejercicio de reflexión

• 12.15 Cuestionario: Principios básicos para el diseño y montaje de un escaparate

13 Ratios de control y stands

• 13.1 Ratios de control

• 13.2 Indicadores de atracción, convicción y efectividad

• 13.3 Técnicas para elaborar ratios de control

• 13.4 El stand

• 13.5 Ejercicio de reflexión

• 13.6 Cuestionario: Ratios de control y stands

14 El color

• 14.1 Introducción al color

• 14.2 La percepción del color

• 14.3 Cualidades del color

• 14.4 Clasificación de los colores

• 14.5 Armonía y contraste

• 14.6 La psicología del color

• 14.7 Criterios de selección de colores

• 14.8 Ejercicio de reflexión

• 14.9 Cuestionario: El color

15 La iluminación

• 15.1 La iluminación

• 15.2 Lámparas, sistemas y accesorios de iluminación

• 15.3 Aplicación de luz a un local

• 15.4 Sombras y color

• 15.5 Ejercicio de reflexión

• 15.6 Cuestionario: La iluminación

16 Tipos de clasificaciones

• 16.1 Escaparates según su ubicación

• 16.2 Escaparates según su estructura

• 16.3 Escaparates según su presentación

• 16.4 Escaparates segun su función

• 16.5 Escaparates según su producto

• 16.6 Escaparates según su género

• 16.7 Ejercicio de reflexión

• 16.8 Cuestionario: Tipos de clasificaciones

• 16.9 Cuestionario: Cuestionario final

Técnicas de marketing

1 Condicionantes del marketing

• 1.1 Qué es el marketing

• 1.2 El consumidor

• 1.3 La demanda

• 1.4 El comprador

• 1.5 El mercado - Segmentación

• 1.6 Marketing-mix

• 1.7 Cuestionario: Condicionantes del Marketing

2 Estudio de mercados

• 2.1 Universo y muestra

• 2.2 Selección del medio

• 2.3 Realización y conteo

• 2.4 Interpretación de la información

• 2.5 Parámetros estadísticos

• 2.6 Cuestionario: Estudio de mercados

3 El mercado

• 3.1 Concepto de producto

• 3.2 Cualidades de los productos

• 3.3 Importancia del conocimiento del producto

• 3.4 Clasificación de los productos

• 3.5 Ciclo de vida del producto

• 3.6 Reposicionamiento del producto

• 3.7 Obsolescencia planificada

• 3.8 Estacionalidad

• 3.9 Productos diferenciados y de competencia perfecta

• 3.10 Producto puro y producto añadido

• 3.11 Competencia directa y producto sustitutivo

• 3.12 La importancia de la marca

• 3.13 Gama y línea de producto

• 3.14 Cuestionario: El mercado

4 Política de productos

• 4.1 Línea y artículo

• 4.2 Estrategías de marca

• 4.3 Estrategías de empaquetamiento

• 4.4 Posicionamiento estratégico en el mercado

• 4.5 Políticas de marketing

• 4.6 Cuestionario: Política de productos

5 Política de precios

• 5.1 Fijación de precios

• 5.2 Política de precios y CVP

• 5.3 Tácticas de introducción de precios

• 5.4 Descuentos bonificaciones y rappels

• 5.5 Cuestionario: Política de precios

6 Política de distribución

• 6.1 Qué es la distribución

• 6.2 Venta directa

• 6.3 Venta con intermediarios

• 6.4 Canales de distribución

• 6.5 Tipos de distribución

• 6.6 Selección del canal

• 6.7 Distribución física de mercancias

• 6.8 Cuestionario: Política de distribución

7 La comunicación

• 7.1 Naturaleza y definición

• 7.2 Tipos de comunicación

• 7.3 Elementos del proceso de la comunicación

• 7.4 El proceso de comunicación

• 7.5 Problemas de la comunicación

• 7.6 Personalidades de los actores de la comunicación

• 7.7 Interacción de caracteres

• 7.8 Comportamientos

• 7.9 Las comunicaciones

• 7.10 La comunicación en la venta

• 7.11 La comunicación oral

• 7.12 Características de la comunicación oral

• 7.13 Normas para la comunicación oral efectiva

• 7.14 Reglas para hablar bien en público

• 7.15 La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo

• 7.16 Cuestionario: La comunicación

8 Política de comunicación

• 8.1 Elementos estrategicos de la política de comunicación

• 8.2 Seguimiento de la comunicación

• 8.3 Presupuesto de comunicación

• 8.4 Composición de la mezcla de comunicación

• 8.5 Cuestionario: Política de comunicación

9 Publicidad

• 9.1 Publicidad

• 9.2 Establecimiento de metas y objetivos

• 9.3 Decisiones respecto al presupuesto

• 9.4 Decisiones respecto al mensaje

• 9.5 Decisiones respecto al medio

• 9.6 Evaluación y planificación de la campaña

• 9.7 Cuestionario: Publicidad

10 El perfil del vendedor

• 10.1 Introducción

• 10.2 Personalidad del vendedor

• 10.3 Clases de vendedores

• 10.4 Los conocimientos del vendedor

• 10.5 Motivación y destreza

• 10.6 Análisis del perfil del vendedor

• 10.7 El papel del vendedor

• 10.8 Cuestionario: El perfil del vendedor

11 La venta como proceso

• 11.1 Introducción-1-

• 11.2 El proceso de compra-venta

• 11.3 El consumidor como sujeto de la venta

• 11.4 El comportamiento del consumidor

• 11.5 Motivaciones de compra-venta

• 11.6 Cuestionario: La venta como proceso

12 Tipología de la venta

• 12.1 Tipología según la pasividad - actividad

• 12.2 Tipología segun la presión

• 12.3 Tipología segun la implicación del producto

• 12.4 Tipología segun el público y forma de venta

• 12.5 Cuestionario: Tipología de la venta

13 Técnicas de ventas

• 13.1 Introducción

• 13.2 Fases de la venta

• 13.3 Contacto y presentación

• 13.4 Sondeo

• 13.5 Argumentación

• 13.6 La entrevista

• 13.7 Material de apoyo

• 13.8 El cierre de la venta

• 13.9 El seguimiento

• 13.10 Cuestionario: Técnicas de venta

14 Estrategia de ventas

• 14.1 Previsión de ventas

• 14.2 Método de encuesta de intención de compra

• 14.3 Presentación del presupuesto de ventas

• 14.4 Organización y estructura de ventas

• 14.5 Personal de ventas

• 14.6 Cuestionario: Estrategia de ventas

• 14.7 Cuestionario: Cuestionario final -